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不動産四方山話・・・「惻隠の情」

“お客様への心遣い”

私の勤める不動産会社は、電車通りに面した比較的人通りの多い場所です。
アパ・マン仲介業務を主にインターネットや店頭広告をしていますので、お陰様で通り掛けにご来店される方は、多種多様です。
 特に転勤時季をはずしたこの頃にご来店されるお客様は訳有りで、深刻な面持ちで来店され、諸条件を付けられます。
生憎ご希望に適うお部屋が無い場合は「お客様がお急ぎで無ければ一両日中にお探し致しますので」と、一応連絡先をお聞きしております。
その後、物件情報を検索し、有無に拘らず結果をお知らせします。
すると又、数日後来店されて条件の緩和を図られ、安堵した表情でお帰りになられます。
この様に一寸した気配りで、お客様に情報を提供することによって、お店への印象がより好ましくもなり、お客様も笑みを浮かべて話され、信頼関係が芽生えます。

日々、様々な人との関わるなかで、不動産屋的発想でなく、お互いが目線を合わせる事で好感が持てるか、気持ち良く付き合えるかは、相手の些細な一言や行為が大きく影響する場合があります。
お互いが忙しいと、どうしても粗野な応対になったり、相手への気遣いや慮りを疎かにしがちです。しかしそれでは周りの人もお客様も次第に遠ざかります。
どんな時も笑顔で丁寧に応じる心構え。メールやファックスより電話や、お手紙をしたためる労を厭わずに実行すること。
より良い人間関係を築くコツも、又商売の秘訣もそんなところにあるのではないでしょうか。感謝
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不動産屋の「一期一会」日記

4月29日(土)

広島市は全国一と云われる位急傾斜地の多い町だとか!

広島湾を眺望する約7m程度の高台です。

130坪からある敷地に母屋と別棟があり、得難い不動産です。

然し、3年前の八木地区災害の悲惨さは市民の目に焼き付いて居ります。

何時起きるとも知れない自然界の災害は、人の世を無慈悲に掻き砕くモノですね。

不動産屋の「一期一会」日記

4月28日(金)

朝早く携帯電話がなり、急いで洗面の途中でデーブルへ、今日は少し範囲を広げたチラシ広告の日で、オーナーチェンジを求めての反応がありました。
出社後、早速に重要事項説明書の作製に取り掛かる様指示し、新たなる申込の駐車場所有者に連絡し、申込者を受け付ける処理に掛かった。忙しい一日の始まりです。

不動産四方山話・・・「急傾斜地法面を抱えた土地」

“2年前の恐怖から”

  見逃せない希少な情報・南区黄金山の麓、海辺(漁港)に近い南南西向き、海抜8メートル位の景勝地です。
昔懐かしい「潮風呂」へ通ずる旧道に面した敷地沿いに、2台の駐車場を構えた土地約610㎡もある敷地に、母屋(129㎡)と別棟(92,25㎡/5LDK)の住まいが有ります。

  母屋、別棟ともに即生活可能な設備ですが、母屋は築後56年とはいえ昭和の御影を遺した建物ですが、母屋入口門の北側一部が急傾斜崩壊指定地となっており、平成26年8月豪雨による八木地区被害以来、敬遠される土地では有ります。
それ故に土地の査定は減額された販売価格です。詳しくはアットホームをご覧下さい。

不動産四方山話・・・「惻隠の情」

“お客様への心遣い”

私の勤める不動産会社は、電車通りに面した比較的人通りの多い場所です。
アパ・マン仲介業務を主にインターネットや店頭広告をしていますので、お陰様で通り掛けにご来店される方は、多種多様です。
 特に転勤時季をはずしたこの頃にご来店されるお客様は訳有りで、深刻な面持ちで来店され、諸条件を付けられます。
生憎ご希望に適うお部屋が無い場合は「お客様がお急ぎで無ければ一両日中にお探し致しますので」と、一応連絡先をお聞きしております。

その後、物件情報を検索し、有無に拘らず結果をお知らせします。
すると又、数日後来店されて条件の緩和を図られ、安堵した表情でお帰りになられます。
この様に一寸した気配りで、お客様に情報を提供することによって、お店への印象がより好ましくもなり、お客様も笑みを浮かべて話され、信頼関係が芽生えます。

日々、様々な人との関わるなかで、不動産屋的発想でなく、お互いが目線を合わせる事で好感が持てるか、気持ち良く付き合えるかは、相手の些細な一言や行為が大きく影響する場合があります。
お互いが忙しいと、どうしても粗野な応対になったり、相手への気遣いや慮りを疎かにしがちです。しかしそれでは周りの人もお客様も次第に遠ざかります。
どんな時も笑顔で丁寧に応じる心構え。メールやファックスより電話や、お手紙をしたためる労を厭わずに実行すること。
より良い人間関係を築くコツも、又商売の秘訣もそんなところにあるのではないでしょうか。感謝
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